Deine Lieferung ist beschädigt angekommen? Das tut uns leid – wir helfen dir weiter.
Nach dem Erhalt deiner Bestellung hast du 14 Tage Zeit, dein DVICE auf mögliche Schäden zu prüfen.
Bitte überprüfe dein Paket sowie das Produkt zunächst sorgfältig.
Solltest du einen Schaden feststellen, kannst du ganz einfach ein Ticket über das Service Portal erstellen:
- Wähle „Ein Ticket einreichen“
- Danach „Problem mit Lieferung“
- Fülle das Kontaktformular vollständig aus und beschreibe den Schaden möglichst genau
Unser Customer Service Team kümmert sich anschließend um dein Anliegen und unterstützt dich bei den nächsten Schritten.
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